效度(Validity)指的是观察值之间的差异所反映的物体之间被测特性的真实差异的程度,也即是一个测量工具能够恰当地测量出所欲测量构念的程度。因此,效度系数越高,表示测量问卷越能够测量到想要测量的构念。一般检验的方式则区分为“探索性因素分析”与“验证性因素分析”两大类。探索性因素分析(Exploratory Factor Analysis,EFA)是进入研究初步阶段最常使用的统计方法,对测量项目包含哪几个因素并不很清楚,完全由搜集到的资料做因素抽取。倘若研究者在编制测量量表时,已经知道明确的因素结构假设,则可以使用验证性因素分析(Confirmatory Factor Analysis,CFA)来进行因素结果确认,可以帮助我们进行构念效度(包括收敛效度和区别效度)的检验。验证性因素分析可使用LISEREL、AMOS或PLS统计软件来实现。
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