在这里,存在着各种企业间错综复杂的角力关系。
首先,一项技术获得某种程度上的市场占有率的话,使用同样东西的顾客也能够成为一个群体。例如,如果VHS录像机得以普及,其客户群体所能共享的软件资产也会增多,普及程度越高,其效果就会变得更强大,那样一来,加入VHS市场的企业也会增加,选择项也会变得丰富,更重要的是促进了顾客的流入。
也就是说,“因为大家都使用,使用的人也会不断增加”,这种螺旋式上升(被称为反馈效果)是规模不断变大的过程。一旦形成良性循环,其他阵营即使拿出成本低廉的对抗手段,也很难获得成功。
然后,最终支配着单一的标准规格(事实上的标准,也被称为事实化、标准化),便有可能从这个市场中得到巨大的利益。
这与通常的垄断状况不同的一点是,规格的统一化是对顾客有好处的。与规格的胡乱排列相比,统一化对顾客来说更容易使用,知道这个道理的企业,通常会做出这样的判断,在看到某种趋势的时候,与推出独自技术进行竞争相比,各企业之间组成一个共有的规格联盟,对各自的企业的资产能相互活用也是有很大的好处。